¿Qué documentación necesito para poder viajar?
EL PASAPORTE: ¿Es obligatorio?
¡ATENCIÓN! En el caso de que se viaje a Londres, el pasaporte será OBLIGATORIO, ya que está fuera de la Unión Europea.
LA TARJETA SANITARIA EUROPEA: ¿Cómo se puede solicitar o renovar?
1º OPCIÓN: A través de Internet






2º OPCIÓN: A través del teléfono
Si la tarjeta no me llega para el viaje... ¿Qué puedo hacer?
AUTORIZACIÓN PARA SALIDA DE MENORES AL EXTRANJERO: ¿Cómo obtenerla?
Si se quiere solicitar este permiso ONLINE, la explicación está al final de este texto. Sin embargo, si se quiere solicitar de manera PRESENCIAL, SE TIENE QUE TRAMITAR EN LA COMISARÍA DE LA ERTZAINTZA OBLIGATORIAMENTE. Es decir, EL QUE SE SOLICITA EN LOS AYUNTAMIENTOS NO ES VÁLIDO.
La documentación y la información a presentar en la solicitud:
- Fotocopia por las dos caras del DNI/NIE o pasaporte del/la menor. No es obligatorio que el/la menor acuda presencialmente.
- Libro de familia.
- Los datos de la persona responsable/acompañante que viaje con el/la menor: Nombre y dos apellidos, número de teléfono, número de DNI/NIE.
- Itinerario del viaje: Nombres de los paises que se recorrerán.
Aunque estos sean los requisitos, recomendamos que llaméis a la comisaría a la que acudiréis para aseguraros de que no os piden nada más, ya que ha habido casos específicos en los que han pedido más información.
Ten en cuenta:
- No tiene ningún coste.
- Su validez es de 90 días, por lo tanto, tened en cuenta las fechas del viaje y no lo solicitéis antes del plazo de 90 días.
- No es necesario pedir cita previa.
Para llevar el documento preparado:
Desliza hacia abajo, haz click en la palabra «Solicitud» y se descargará un fichero de formato word, que es el documento a completar para presentar en la comisaría.
SOLICITUD ONLINE:
La solicitud online se tramita a través de la siguiente página web (el BAkQ es obligatorio para poder tramitar el permiso de esta manera).
GAZTE TXARTELA: ¿Cómo activar o recuperar?
¿Cómo lo puedo activar?
Si he perdido la tarjeta o no me ha llegado, ¿qué puedo hacer?
- "Duplicado" si tienes la tarjeta perdida y quieres obtener una nueva.
- "Nuevo carné" si has cumplido 14 años y no has recibido ninguna tarjeta. Si no te deja seleccionar esta opción, haz click en la opción "Duplicado".
Asegúrate de que los datos que aparecerán están bien y continúa con el proceso. Así, recibirás la tarjeta en tu domicilio.
ETA (Electonic Travel Authorization): ¿Cómo obtenerla?
¿En qué casos es necesario?
- También aplica a personas que hacen escala (si pasan el control de fronteras). Heathrow (T4) y Manchester son los únicos aeropuertos donde NO se debe pasar el control de fronteras al realizar escala. Por lo tanto, la ETA será obligatoria en todas las demás escalas.
- Una vez obtenida, la autorización es válida durante 2 años o hasta la fecha de caducidad de tu pasaporte. Está vinculada al pasaporte, no a la fecha del viaje, así que puedes utilizarla en más de un viaje.
¿Cuánto cuesta?
- No es reembolsable. Una vez realizada la solicitud, aunque no se acepte, no se devolverá el importe pagado.
¿Cuánto tiempo antes del viaje hay que realizar la solicitud?
- O, como máximo, 3 días antes del viaje, ya que la aceptación de la solicitud puede tardar hasta 3 días laborables.
- No se recibe ningún documento físico. La aceptación te llegará por correo electrónico y se vinculará directamente al pasaporte. Será suficiente con llevar el pasaporte al viajar. De todas formas, se recomienda llevar una copia de la aceptación por precaución.
¿Dónde se realiza la solicitud?
- Otra opción es acceder desde la web oficial del gobierno británico.
- Ten en cuenta que, una vez iniciado el proceso, si sales de la página web o de la aplicación o si no realizas ninguna acción durante 20 minutos, los datos no se guardarán.
¿Qué necesito para hacer la solicitud?
- Una fotografía tuya (puedes hacerla en el momento desde la aplicación).
- No necesitas los datos de tu viaje.
En caso de problemas:
- Existe una línea de ayuda gratuita para pasajeros: 0800 876 6921. Está disponible 24/7 para quienes viajen de inmediato. Otra opción es llamar al teléfono +44 (0)203 337 0927, que tiene coste.
¿Tienes dudas?
Ponte en contacto con tu dinamizador/a o escríbenos un email a la dirección que aparece a continuación.